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Gutscheine & Geschenkkarten

Wo kann ich eine Geschenkkarte erwerben?Aktuell sind Geschenkkarten im Einzelhandel z.B. bei Valora, Media Markt, Müller und Lekkerland erhältlich, in unserem Shop derzeit leider noch nicht. Wir arbeiten mit Hochdruck daWeiterlesenWie löse ich meinen Gutschein ein?Wenn Du einen Gutschein hast, dann kannst Du den Gutschein-Code direkt beim Bezahlvorgang in das Feld »Gutschein-Code« eingeben. Der Rechnungsbetrag Deiner Bestellung wird dann im WeiterlesenWie löse ich meine Geschenkkarte ein?Deine Geschenkarte kann ausschließlich im ABOUT YOU Online Shop eingelöst werden. Geschenkkarten sind zeitlich unbegrenzt und nicht an einen Mindestbestellwert gebunden. Für die EiWeiterlesenWas passiert, wenn ich meine Geschenkkarte verloren habe oder eine falsche E-Mailadresse in meinem Kundenkonto angegeben habe?ABOUT YOU übernimmt keine Haftung für den Verlust, den Diebstahl, die Beschädigung, die Unlesbarkeit oder die unbefugte Nutzung Deiner Geschenkkarte. Melde Dich im Zweifel aber geWeiterlesenWas passiert, wenn ich meine bestellte Ware retourniere?Selbstverständlich kannst Du Artikel, die Dir nicht gefallen, an uns zurücksenden. Hast Du Deine Bestellung ausschließlich mit einer Geschenkkarte bezahlt, wird der Betrag der RückWeiterlesenWas ist, wenn der Bestellbetrag den Wert der Geschenkkarte übersteigt?Das ist kein Problem. Übersteigt der Bestellbetrag den Wert Deiner Geschenkkarte, wirst Du automatisch aufgefordert, eine weitere Zahlungsart zu wählen, mit der Du den Rest Deiner WeiterlesenMein Gutschein-Code funktioniert nicht, woran kann das liegen?Mögliche Probleme beim Einlösen von Gutscheinen können folgende Ursachen haben: Der Gutschein wurde bereits eingelöst und der Gutschein-Code ist damit verbraucht. Der Gutschein wuWeiterlesenKann mir der Restbetrag ausgezahlt werden?Der Restbetrag Deiner Geschenkkarte kann Dir leider nicht ausgezahlt werden. Natürlich kannst Du diesen aber für eine erneute Bestellung verwenden.WeiterlesenKann meine Geschenkkarte nachträglich mit einer bereits vorhandenen Bestellung verrechnet werden?Geschenkkarten können leider nicht nachträglich auf eine Bestellung angerechnet werden und sind vom Umtausch ausgeschlossen. Natürlich kannst Du Deine Geschenkkarte aber bei DeinerWeiterlesenKann ich mir einen Gutschein auch in bar auszahlen lassen?Gutscheine können grundsätzlich nicht bar ausbezahlt werden.WeiterlesenKann ich meinen Gutschein nachträglich mit einer vorhandenen Bestellung verrechnen lassen?Grundsätzlich können Gutscheine nicht nachträglich verbucht werden. Solltest Du mal vergessen haben einen Gutschein einzulösen, dann verwende Deinen Gutschein einfach für Deine näcWeiterlesen
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